Frågor och svar om personlig assistans

Vi erbjuder dig assistans utifrån dina villkor. Det är du som bestämmer när, var och hur assistansen skall utföras. Vi arbetar hårt med dokumentation och med att ständigt förbättra kvaliteten på insatserna. Vi erbjuder varje kund att upprätta en genomförandeplan. Genomförandeplanen görs tillsammans med kunden och/eller dennes företrädare. Syftet med genomförandeplanen är att kunden ska vara den som avgör när, var och hur assistansen skall utföras.
 
Vi administrerar din assistans, vilket bland annat innebär att vi har ett arbetsgivareansvar gentemot dina assistanser. Vi rekryterar assistenter och schemalägger dem utifrån de önskemål du har. Vi utbildar våra assistenter, håller i personal- och brukarmöten samt erbjuder handledning och behov uppstår.
 
Vi arbetar utifrån ett perspektiv där fokus ligger på att rekrytera bra assistenter och sedan satsa på att få assistenterna att stanna i företaget. Det är genom kontinuitet, vilket vi bara kan få om assistenterna trivs, som du får den bästa assistansen.
 
Certifiering
Inom kort kommer det krävas att samtliga företag som administrerar personlig assistans blir certifierade. För att ett assistansföretag ska bli certifierade krävs rätt kompetens, det vill säga att de har personal med socionomutbildning eller utbildning som anses likvärdig. Carema Care Personlig Assistans har redan som krav att chefer inom personlig assistans ska ha socionomutbildning eller annan likvärdig utbildning.
 
Närståendeträffar
Vi anordnar närståendeträffar två gånger per år. Detta är ett led i vårt kvalitetsarbete.

Läs mer om Personlig Assistans