Mönsterarbetsplatsen

Syftet är att ge medarbetarna större delaktighet, möjlighet att påverka och att kunna ta eget ansvar. Siktet är inställt på att hitta de förbättringar som gagnar både våra medarbetare och våra kunder. När alla har samma mål för sina arbetsinsatser leder det både till bättre kvalitet och till bättre resultat.

Idéer till förändring kommer från de som arbetar närmast kunden
Grunden till Mönsterarbetsplatsen är att medarbetare inom en verksamhet arbetar tillsammans och tar tillvara allas kunskaper och idéer. Ju fler idéer arbetslaget kan hitta, desto roligare och mer utvecklande blir arbetet. Om man trivs på arbetet uppmärksammas det av de som får nytta av våra tjänster och deras närstående. Hittillsvarande resultat visar tydligt att med Mönsterarbetsplatsen har såväl medarbetare som kunder blivit nöjdare.

Vägen till Mönsterarbetsplatsen
Genom arbetsprocessen vaskar man fram idéer som både utvecklar verksamheten och ger arbetsglädje. Man hittar smartare och effektivare sätt att göra samma arbete. Varje medarbetare får ta ansvar för vad man vill förändra i sin arbetssituation. Carema Care och Kommunal arbetar gemensamt med frågorna; Vilken nytta förväntas vi skapa för dem som vi är till för? Vad vill kunderna egentligen ha? Vad är en bra kvalitet? Gör vi rätt saker? Arbetar vi på rätt sätt?

Certifiering
Väl genomfört leder utvecklingsarbetet till att verksamheten certifieras som Mönsterarbetsplats. Certifieringen återkommer en gång/år. Förbättring och utveckling pågår därför ständigt i Carema Cares verksamheter. Skulle någon verksamhet inte göra detta återkallas certifieringen.